忠山二舍高层网络问题  ???????于2019-11-21 23:02:45 发表 已回复

尊敬的校长您好!上周起,忠山寝室二舍高楼层校园网络奇慢无比,手机移动网络也间歇性缓慢,极大程度影响我们学习生活以及身心健康。官网上的校园网故障申报网站打不开,不知道是该网站本身的问题还是网络的问题。请不要让我们做信息化时代的山顶洞人,谢谢。
回复:忠山二舍高层网络问题  回复人:xb 回复时间:2019-12-23 11:11:06

同学:

   你好!

   你的来信已收悉。经学校现技中心核查,针对学生反映集中的网络问题拟开展以下工作:

一、针对忠山校区学生宿舍及城北校区1-17舍网络问题。这些区域网络现状为有线网络为2003年西部校园网项目建成,每间寝室公有一个有线端口,且线路老化严重。同时无线网络为2012年与运营商合作建设。现在已经无法满足学生学习生活需求。现教中心在前期已经做过详细调研,在与运营商协商的基础上,申报并立项了2020学生宿舍网络有线无线一体化改造项目,由学校与运营商共同建设,力争2020年上半年完成。同时要求运营商加强现有宿舍网络的维护力度。

二、针对学生反应的手机和电脑不能同时使用问题,经核实不属实。今年通过运营商完成的校园网络无感知认证项目建设后,解决了一个帐号手机和电脑2个终端同时使用的问题。因没有反应问题学生的具体联系方式,无法具体核实个人不能同时使用的原因。

三、针对学生反应计时用户网络带宽不够的问题,经现教中心研究,在现有资费0.4/小时不变的情况下,从现有的4Mb上调至10Mb

如有其他问题未尽事宜可联系现技中心咨询解决,电话3160048.

感谢你的来信!

                    校长办公室



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