国际教育学院巩固党史学习教育成果，持续开展“三朵云”计划之“云关怀”活动，切实践行“我为群众办实事”的服务精神，积极为留学生学费缴纳开展好服务工作。

留学生们受新冠疫情影响无法返校，本年度学费基本上都采取银行汇款方式缴纳。但是受国际汇率持续变化、跨境转账手续繁复等多重因素影响，按时顺利缴纳学费成为留学生们的难题。为保障学校及学生权益，秉承为学生服好务的工作理念，国际教育学院通过线上线下多种方式与中国建设银行、学生所在国汇款银行、学生、家长和学校财务管理处等多方交流沟通；收集学生转款信息；及时开具贷款证明、汇款证明、结汇说明等材料；及时了解汇款失败的情况并对接银行、学生、学校财务管理处，协助学生办理退款后进行二次汇款，全力确保学生缴费工作顺利进行。截止目前，已经开具有关材料近500份。

国际教育学院将持续在“三朵云”计划的引领下，及时解决留学生相关困难与需求，为学校来华留学生教育管理工作顺利开展保驾护航。